ผู้ใช้งาน

ทุกคนที่ทำงานใน SupremeStay มีบัญชี ของตัวเอง ไม่มีการใช้บัญชีร่วมกัน เพราะบันทึกกิจกรรมจะมีค่าก็ต่อเมื่อแต่ละรายการเป็นของคนคนเดียวเท่านั้น

หน้านี้คือที่สร้างบัญชีเหล่านั้น และที่ติ๊กว่าแต่ละคนเข้าถึงอะไรได้บ้าง ส่วนรายละเอียดว่าสิทธิ์แต่ละอย่างเปิดอะไรให้จริง ๆ อยู่ที่บทบาทและระดับสิทธิ์ผู้ใช้

วิธีเข้าหน้านี้

1. เปิด Settings จากเมนูด้านซ้าย
2. เลือกแท็บ Users

ในหน้ามีอะไรบ้าง

คอลัมน์	แสดงอะไร
Name	ชื่อที่แสดง ใช้ในการจอง โน้ต ข้อความแชท และบันทึกกิจกรรม
Email	อีเมลที่คำเชิญถูกส่งไป และเป็นอีเมลที่ใช้เข้าระบบ
Invitation Status	Active สีเขียว หรือ Invited / Expired สีม่วง
Subscription Owner	เครื่องหมายถูกอยู่ที่บัญชีเดียวที่เป็นเจ้าของที่พัก
Management, Reception, …	เครื่องหมายถูกหนึ่งอันต่อหนึ่งสิทธิ์ที่มี

การค้นหาคน

Search ใช้กรองรายการ ส่วน Invitation Status เป็นรายการติ๊กของ Active, Invited และ Expired พร้อมแถวเลือกทั้งหมด โดยทั้งสามสถานะถูกติ๊กไว้ตั้งแต่แรก

การเอาติ๊ก Active ออกเป็นวิธีเร็ว ๆ ในการดูเฉพาะคนที่ยังเข้าระบบไม่ได้

⟳ โหลดรายการใหม่ ควรกดหลังบอกให้ใครสักคนไปกดรับคำเชิญ ถ้ากรองแล้วไม่เหลืออะไร ตารางจะขึ้นว่า No results

เมนูของแถว

รายการ	ปรากฏเมื่อไร
Edit	เสมอ
Activity Log	เสมอ
Resend invitation	เฉพาะเมื่อสถานะเป็น Invited หรือ Expired ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่แล้วไม่มีอะไรให้ส่งใหม่
Delete	เสมอ ยกเว้นเจ้าของบัญชี ซึ่งลบจากหน้านี้ไม่ได้

แถวของคุณเองไม่มีปุ่ม ⋮ เลย แต่จะขึ้นว่า (you) แทน คุณแก้หรือลบตัวเองจากหน้านี้ไม่ได้ ข้อมูลของคุณเองอยู่ที่หน้าบัญชีผู้ใช้

การเชิญคนเข้าระบบ

ปุ่ม + คือ Invite ไม่ใช่ Add เพราะไม่มีวิธีสร้างบัญชีโดยไม่ส่งคำเชิญ เจ้าตัวจะเป็นคนตั้งรหัสผ่านเองตอนกดรับคำเชิญ

ช่อง	จำเป็น	ทำอะไร
Email	ใช่	ที่อยู่ที่คำเชิญถูกส่งไป และเป็นอีเมลที่ใช้เข้าระบบ ต้องเป็นอีเมลที่ถูกต้อง และ ต้องยังไม่เป็นผู้ใช้ที่นี่ ถ้าซ้ำจะถูกปฏิเสธพร้อมข้อความ This email already exists
Display Name	ใช่	ชื่อที่เพื่อนร่วมงานเห็นคู่กับงานของคนนั้น
Language	—	ภาษาที่เขาเห็นตอนเข้าระบบครั้งแรก เปลี่ยนเองได้ทีหลังที่หน้าบัญชีผู้ใช้ ของเขา
สิทธิ์	อย่างน้อยหนึ่งอย่าง	ติ๊กเท่าที่จำเป็น ถ้าไม่ติ๊กอะไรเลยจะบันทึกไม่ได้

กด Invite แล้วอีเมลจะถูกส่งออกทันที

การแก้ไขผู้ใช้

Edit เปิดกล่องเดียวกัน แต่ปุ่มเป็น Save แทน Invite ชื่อ ภาษา และสิทธิ์ เปลี่ยนได้ทั้งหมด ส่วนอีเมลเปลี่ยนไม่ได้

การเปลี่ยนสิทธิ์มีผลในครั้งถัดไปที่เขาโหลดหน้าจอ ไม่ต้องออกจากระบบแล้วเข้าใหม่

คำเชิญที่ไปไม่ถึง

คำเชิญที่ไม่เคยถูกกดรับจะกลายเป็น Expired ซึ่งเป็นเรื่องปกติ อาจเข้าโฟลเดอร์สแปม หรือเจ้าตัวลาพักอยู่

1. กรอง Invitation Status ให้เหลือ Invited กับ Expired
2. เปิดปุ่ม ⋮ ที่แถวของเขา แล้วเลือก Resend invitation
3. อีเมลใหม่จะถูกส่งออก และระบบจะแจ้งว่าส่งแล้ว

ถ้ายังไม่สำเร็จอีก ให้ตรวจว่าอีเมลถูกต้องหรือไม่ และเพราะแก้อีเมลของผู้ใช้ที่มีอยู่แล้วไม่ได้ ถ้าพิมพ์ผิดก็ต้องลบผู้ใช้นั้นแล้วเชิญด้วยอีเมลที่ถูกต้อง

การเอาคนออก

Delete เพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึง สิ่งที่เขาทำไว้ทั้งหมด — การจอง โน้ต ค่าใช้จ่าย รายการในบันทึกกิจกรรม — ยังอยู่ครบเหมือนเดิม หายไปแค่ความสามารถในการเข้าระบบ

สำหรับคนที่ลาพักยาว วิธีที่ทำได้คือลบแล้วเชิญใหม่ภายหลัง เพราะหน้านี้ไม่มีปุ่มพักการใช้งานชั่วคราว

บันทึกกิจกรรม

Activity Log ในเมนู ⋮ แสดงว่าบัญชีนั้นทำอะไรไปบ้าง พร้อมเวลาและหมายเลข IP ที่ใช้ เป็นที่แรกที่ควรดูเมื่อราคา การจอง หรือการตั้งค่าเปลี่ยนไปแล้วไม่มีใครจำได้ว่าใครเปลี่ยน

บันทึกของคุณเองอยู่ที่หน้าบัญชีผู้ใช้

ถ้ามีอะไรไม่ทำงาน

สิ่งที่เห็น	เพราะอะไร
ไม่มีคอลัมน์สิทธิ์บางอัน	ที่พักของคุณไม่ได้เปิดใช้โมดูลนั้น
แถวนั้นไม่มีปุ่ม ⋮	เป็นแถวของคุณเอง ซึ่งจะขึ้นว่า (you)
เมนูไม่มี Resend invitation	ผู้ใช้คนนั้นเป็น Active อยู่แล้ว
เมนูไม่มี Delete	ผู้ใช้คนนั้นเป็นเจ้าของบัญชี
ปุ่ม Save ในกล่องเป็นสีเทา	คุณกำลังแก้ไขเจ้าของบัญชี ซึ่งสิทธิ์ถูกล็อกไว้
ขึ้นว่า This email already exists	อีเมลนั้นเป็นผู้ใช้ที่นี่อยู่แล้ว ลองค้นหาดู อาจอยู่ในรายการโดยมีคำเชิญที่หมดอายุ
บันทึกไม่ได้ทั้งที่ไม่เห็นข้อผิดพลาดชัด ๆ	ยังไม่ได้ติ๊กสิทธิ์เลย ต้องมีอย่างน้อยหนึ่งอย่าง
ช่องอีเมลพิมพ์ไม่ได้	คุณกำลังแก้ไขผู้ใช้ที่มีอยู่แล้ว ซึ่งเปลี่ยนอีเมลที่ใช้เข้าระบบไม่ได้
บางคนยังเห็นเมนูแบบเดิม	การเปลี่ยนสิทธิ์มีผลตอนเขาโหลดหน้าจอครั้งถัดไป

บทความที่เกี่ยวข้อง

• บทบาทและระดับสิทธิ์ผู้ใช้
• การเข้าสู่ระบบและการเข้าถึงบัญชี
• บัญชีผู้ใช้
• การตั้งค่าทั่วไป
• ฝ่ายสนับสนุน