การเข้าสู่ระบบและการเข้าถึงบัญชี

วิธีเข้าสู่ระบบ การเข้าด้วย QR คำเชิญ และวิธีแก้เมื่อเข้าไม่ได้

SupremeStay ไม่มีรหัสผ่านเป็นของตัวเอง คุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่คุณมีอยู่แล้ว — Google หรือ Apple — หรือด้วยการสแกน QR จากเครื่องที่เข้าสู่ระบบอยู่แล้ว นั่นหมายความว่าไม่มีรหัสผ่าน SupremeStay ให้ลืม และไม่มีรหัสผ่านให้ใครขโมย

หน้าเข้าสู่ระบบที่ portal.supremestay.com
หน้าเข้าสู่ระบบที่ portal.supremestay.com

วิธีเข้าสู่ระบบ

  • ดำเนินการต่อด้วย Google — วิธีที่ใช้กันทั่วไป ใช้บัญชี Google ที่ได้รับคำเชิญ
  • ดำเนินการต่อด้วย Apple — เช่นเดียวกัน สำหรับ Apple ID
  • เข้าสู่ระบบด้วย QR code — จะแสดงรหัสบนหน้าจอ สแกนจากมือถือหรือแท็บเล็ตที่เข้าสู่ระบบอยู่แล้ว เพื่อให้เครื่องใหม่เข้าระบบโดยไม่ต้องพิมพ์อะไรเลย เหมาะกับเครื่องส่วนกลางที่เคาน์เตอร์ หรือแท็บเล็ตของแม่บ้าน

การได้รับคำเชิญ

คุณสร้างบัญชีเข้าที่พักที่มีอยู่แล้วด้วยตัวเองไม่ได้ ต้องให้ผู้ที่มีสิทธิ์ Management หรือเจ้าของบัญชี เชิญคุณจาก การตั้งค่า → ผู้ใช้งาน แล้วคุณจะได้รับอีเมล

  1. เปิดอีเมลคำเชิญและกดลิงก์
  2. อ่านและยอมรับข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัว
  3. เลือก ยอมรับและดำเนินการต่อด้วย Google หรือ Apple โดยใช้อีเมลเดียวกับที่ได้รับคำเชิญ

คำเชิญที่ไม่ได้ตอบรับจะ หมดอายุ ในที่สุด ผู้ที่เชิญสามารถส่งใหม่ได้ด้วย ส่งคำเชิญอีกครั้ง ในหน้าผู้ใช้งาน

การเปิดที่พักใหม่

เริ่มทดลองใช้ฟรี ในหน้าเข้าสู่ระบบคือการสร้างที่พักใหม่ ไม่ใช่การเข้าร่วมที่พักที่มีอยู่ คุณจะระบุชื่อที่พัก ประเทศ จำนวนห้อง และเบอร์โทรศัพท์ และเลือก ใส่ข้อมูลตัวอย่าง ได้ด้วย ซึ่งจะสร้างห้องและการจองตัวอย่างไว้ให้ลองใช้ก่อนเปิดจริง

ถ้าเข้าระบบไม่ได้

  • “คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึง” — ยังไม่ได้ตอบรับคำเชิญ หรือคำเชิญถูกส่งไปที่อีเมลอื่น ให้ผู้ที่เชิญส่งใหม่
  • เข้าได้แต่ผิดที่พัก — บัญชีเดียวอาจสังกัดหลายที่พัก สลับได้จากชื่อที่พักด้านบนของหน้า
  • เข้าแล้วไม่เห็นอะไรเลย — คุณอาจถือแค่สิทธิ์ของโมดูลที่ปิดอยู่ หรือสิทธิ์แคบ ๆ อย่าง Housekeeping ผู้ใช้ทุกคนต้องมีอย่างน้อยหนึ่งสิทธิ์ ดู บทบาทและสิทธิ์การเข้าถึง

บทความที่เกี่ยวข้อง

ยังติดปัญหาอยู่? อีเมลมาที่ support@supremestay.com กลับไปที่เริ่มต้นใช้งาน