บัญชีผู้ใช้

หน้าบัญชีผู้ใช้เก็บสิ่งที่เป็น ของคุณ ไม่ใช่ของที่พัก ได้แก่ ชื่อของคุณ ช่องทางที่เพื่อนร่วมงานติดต่อคุณ ภาษาที่ SupremeStay ใช้คุยกับคุณ และบันทึกทุกอย่างที่ทำผ่านการเข้าระบบของคุณ รวมถึงเป็นที่สำหรับขอลบบัญชีของคุณด้วย

ไม่มีอะไรในหน้านี้ที่กระทบผู้ใช้คนอื่น การเปลี่ยนภาษาเปลี่ยนเฉพาะสิ่งที่ คุณ เห็นเท่านั้น

วิธีเข้าหน้านี้

1. คลิก ชื่อของคุณ ที่มุมขวาบนของหน้าจอใดก็ได้
2. เลือก Account

หน้านี้อยู่ที่ /profile และมีหัวข้อว่า Account — เป็นหน้าเดียวกัน

ในหน้ามีอะไรบ้าง

การ์ด	มีไว้ทำอะไร
User Profile Information	สี่อย่างที่คุณแก้ไขได้ พร้อมปุ่มสองปุ่ม
Account Activities	ทุกการเข้าระบบและการกระทำกับบัญชี เรียงใหม่สุดก่อน พร้อมหมายเลข IP ที่ใช้
Selected Property	ใช้สลับไปที่พักอื่น แสดงเฉพาะเมื่ออีเมลของคุณเป็นผู้ใช้อยู่มากกว่าหนึ่งที่พัก ดู การทำงานหลายที่พัก

User Profile Information (ข้อมูลโปรไฟล์)

ช่อง	แก้ไขได้ไหม	ทำอะไร
Name (ชื่อ)	ได้ — จำเป็นต้องกรอก	ชื่อที่แสดงในการจอง โน้ต ข้อความแชท และทุกบรรทัดของบันทึกกิจกรรม ถ้าเว้นว่างจะกด Save ไม่ได้
Email (อีเมล)	ไม่ได้	อีเมลที่คุณใช้เข้าระบบ แสดงเป็นสีเทาไว้ดูเท่านั้น และเป็นตัวกำหนดว่าคุณเข้าที่พักไหนได้บ้าง หากต้องการเปลี่ยน ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ของ SupremeStay
Phone Number (เบอร์โทรศัพท์)	ได้ — จำเป็นต้องกรอก	สำหรับให้เพื่อนร่วมงานติดต่อ ไม่แสดงให้ผู้เข้าพักเห็น ต้องเป็น ตัวเลขล้วนและอย่างน้อย 10 หลัก หากไม่ถูกต้องช่องจะเป็นสีแดงและบอกสาเหตุ
Language (ภาษา)	ได้	ภาษาที่ SupremeStay แสดงให้คุณเห็น: English, Swedish หรือ Thai เป็นของคุณคนเดียว

ปุ่มสองปุ่ม

ปุ่ม	กดแล้วเกิดอะไรขึ้น
Save	บันทึกทันทีและขึ้นข้อความสีเขียวว่าอัปเดตแล้ว ภาษาใหม่มีผลทันที เมนูรอบตัวจะเปลี่ยนตอนบันทึกเสร็จ หากมีช่องไม่ถูกต้อง ระบบจะไม่ส่งอะไรเลย แต่จะทำเครื่องหมายช่องที่มีปัญหาแทน
Request Permanent Deletion of Account	เปิดกล่องยืนยัน ยังไม่ลบ อะไรในตัวมันเอง ดูการขอลบบัญชี

Account Activities (บันทึกกิจกรรมบัญชี)

บันทึกต่อเนื่องว่ามีอะไรเกิดขึ้นกับการเข้าระบบของคุณบ้าง มีประโยชน์กับคำถามเดียวเป็นหลัก คือ นั่นเราเองหรือเปล่า?

คอลัมน์	แสดงอะไร
Time (เวลา)	วันและเวลาที่เกิดเหตุการณ์ ในรูปแบบตามภาษาของคุณ คลิกหัวคอลัมน์เพื่อเรียงจากเก่าสุดหรือใหม่สุด
IP Address	หมายเลขเครือข่ายที่ใช้ทำรายการ เรียงลำดับได้เช่นกัน เป็นวิธีเร็ว ๆ ในการจัดกลุ่มรายการที่มาจากที่เดียวกัน ค่า ::1 หมายถึงเครื่องเดียวกับที่ระบบทำงานอยู่
Activity (กิจกรรม)	สิ่งที่เกิดขึ้น เขียนเป็นภาษาคน เช่น “User John Anderson logged in to the system”

แสดงครั้งละห้าแถว ช่อง Items per page เพิ่มเป็น 10, 25 หรือ 100 ได้ และปุ่มลูกศรใช้เปลี่ยนหน้า

การทำงานหลายที่พัก

อีเมลเดียวเป็นผู้ใช้ได้หลายที่พัก เช่น เครือโรงแรมที่มีสามแห่ง ถ้าอีเมลของคุณเป็นแบบนั้น จะมีการ์ด Selected Property ปรากฏใต้บันทึกกิจกรรม และนี่คือที่ที่ใช้สลับไปมา ไม่มีปุ่มสลับที่อื่นอีก ต้องทำที่หน้านี้เท่านั้น

ที่พักที่คุณอยู่ตอนนี้แสดงชื่ออยู่บนแถบด้านบน:

วิธีย้ายไปที่พักอื่น:

1. เปิดรายการ Property ในนั้นมีทุกที่พักที่อีเมลของคุณเป็นผู้ใช้อยู่ และที่พักที่คุณอยู่ตอนนี้ถูกเลือกไว้แล้ว
2. เลือกที่พักที่ต้องการ
3. กด Save ที่อยู่ในการ์ดนี้

ระบบจะเข้าสู่ระบบใหม่ในฐานะผู้ใช้ของคุณที่ที่พักนั้น และพาไปที่แดชบอร์ด ของที่พักนั้น

อะไรติดตัวไป อะไรไม่ติดไป

ติดตัวคุณไปด้วย	เป็นของที่พักนั้น
ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และภาษาของคุณ	บทบาทและสิทธิ์ — คุณเป็นผู้จัดการที่หนึ่ง และเป็นพนักงานต้อนรับอีกที่หนึ่งได้
การเข้าระบบและบันทึกกิจกรรมนี้	ทุกอย่างที่คุณเห็น: ห้องพัก ราคา การจอง ผู้เข้าพัก รายงาน และการตั้งค่า

เมนูที่เพิ่งเห็นอยู่เมื่อครู่จึงอาจหายไปหลังสลับที่พัก นั่นไม่ใช่ความผิดพลาด แต่แปลว่าผู้ใช้ของคุณที่ที่พักใหม่ไม่มีสิทธิ์นั้น ดูบทบาทและระดับสิทธิ์ผู้ใช้

ถ้าไม่มีการ์ดนี้

สาเหตุ	หมายความว่า
คุณอยู่ที่พักเดียว	ไม่มีอะไรให้สลับ
ไม่มีที่พักที่คุณคิดว่าควรมี	รายการนี้สร้างจาก อีเมล ของคุณ หากคุณถูกเพิ่มเข้าที่พักนั้นด้วยอีเมลอื่น ให้เข้าระบบด้วยอีเมลนั้น หรือขอให้ผู้ดูแลที่นั่นเพิ่มอีเมลที่คุณใช้อยู่ตอนนี้เข้าไป ดูผู้ใช้งาน

การขอลบบัญชี

ปุ่ม Request Permanent Deletion of Account จะเปิดกล่องยืนยันก่อนเสมอ

ส่วนควบคุม	ทำอะไร
Delete Subscription (ช่องติ๊ก)	แสดงเฉพาะ เจ้าของบัญชี เท่านั้น หากติ๊ก คำขอจะครอบคลุมแพ็กเกจของที่พักทั้งหมด คือผู้ใช้ทุกคน ไม่ใช่แค่คุณ หากไม่ติ๊ก จะขอลบเฉพาะผู้ใช้ของคุณเอง
Cancel	ปิดกล่อง ไม่มีการส่งคำขอใด ๆ
Yes, please delete my account	ส่งคำขอ

หลังจากส่งคำขอแล้ว:

1. ระบบส่งอีเมลไปที่อีเมลของคุณ พร้อม ลิงก์สำหรับยืนยัน การลบ คำขอจะยังไม่ดำเนินการจนกว่าคุณจะคลิกลิงก์นั้น
2. จากนั้น SupremeStay จะดำเนินการต่อ ซึ่งอาจใช้เวลาถึง 30 วันจึงจะเสร็จสมบูรณ์
3. สอบถามความคืบหน้าของคำขอได้ที่ฝ่ายสนับสนุน ของ SupremeStay

ถ้ามีอะไรไม่ทำงาน

สิ่งที่เห็น	เพราะอะไร
กด Save แล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น	มีช่องที่จำเป็นว่างอยู่หรือกรอกไม่ถูกต้อง ลองดูข้อความสีแดงใต้ Name หรือ Phone Number
กด Save แล้วสลับที่พักแทนที่จะบันทึกข้อมูล	คุณกด Save ที่อยู่ในการ์ด Selected Property ให้ใช้ปุ่มที่อยู่ใต้ช่อง Language
ขึ้นว่าเบอร์โทรต้องมีอย่างน้อย 10 หลัก	เว้นวรรค ขีด และวงเล็บไม่นับเป็นหลัก ให้พิมพ์เฉพาะตัวเลข เช่น 0812345678
ช่อง Email พิมพ์ไม่ได้	ตั้งใจให้เป็นแบบนั้น เพราะเป็นอีเมลที่ใช้เข้าระบบ และเปลี่ยนที่นี่ไม่ได้
ไม่มีการ์ด Selected Property	อีเมลของคุณเป็นผู้ใช้อยู่ที่พักเดียวเท่านั้น ดูถ้าไม่มีการ์ดนี้
ไม่มีช่องติ๊ก Delete Subscription	คุณไม่ใช่เจ้าของบัญชี คำขอของคุณจะครอบคลุมเฉพาะผู้ใช้ของคุณเอง

บทความที่เกี่ยวข้อง

• การเข้าสู่ระบบและการเข้าถึงบัญชี
• ผู้ใช้งาน
• บทบาทและระดับสิทธิ์ผู้ใช้
• แพ็กเกจการใช้งาน
• การเรียกเก็บเงิน
• ฝ่ายสนับสนุน