บทบาทและสิทธิ์การเข้าถึง

แต่ละสิทธิ์เปิดหน้าอะไรได้บ้างอย่างชัดเจน และควรให้ใครสิทธิ์ไหน

การเข้าถึงใน SupremeStay ให้โดยการติ๊ก สิทธิ์ บนผู้ใช้แต่ละคน มีทั้งหมดห้าอย่าง และมัน ไม่ใช่ขั้นบันได แต่เป็นประตูห้าบานที่แยกจากกัน ผู้ใช้หนึ่งคนถือได้เท่าที่ต้องการ และทุกคนต้องถือ อย่างน้อยหนึ่งอย่าง ไม่อย่างนั้นระบบจะไม่ยอมให้บันทึกคำเชิญ

เหนือขึ้นไปจากนั้นมีอีกหนึ่งบัญชีที่ไม่ใช่สิทธิ์เลย

เจ้าของบัญชี

คนที่ที่พักนี้เป็นของบัญชีเขาคือ subscription owner มีได้คนเดียว เขามีทุกอย่าง และ สิทธิ์ของเขาแก้ไขไม่ได้ กล่องติ๊กบนแถวของเขาจะเป็นสีเทา รวมถึงเมื่อตัวเขาเองเป็นคนเปิดดู นี่เป็นความตั้งใจ เพราะมันกันไม่ให้ที่พักถูกล็อกออกจากการตั้งค่าของตัวเองเพราะความผิดพลาด

ส่วนคนอื่นทั้งหมดได้รับสิทธิ์ผ่านห้าอย่างด้านล่างนี้

แต่ละสิทธิ์เปิดอะไรได้

สิทธิ์เปิดได้
Managementทุกอย่าง ได้แก่ แดชบอร์ด ลูกค้า การจอง รายการเดินบัญชี คลัง งานแม่บ้าน แชท บริการรับส่ง ป้ายดิจิทัล ร้านอาหาร รายงาน และ การตั้งค่า
Receptionแดชบอร์ด ลูกค้า การจอง คลัง งานแม่บ้าน แชท บริการรับส่ง
Housekeepingกระดานแม่บ้าน
Restaurantระบบขายหน้าร้านของร้านอาหาร
Transportการรับส่ง และตารางงานรับส่ง

ทุกคนไม่ว่าถือสิทธิ์อะไร จะเห็นบันทึกช่วยจำ

สามบรรทัดที่ควรอ่านซ้ำ

  • Management เป็นสิทธิ์เดียวที่เข้าถึง Settings ได้ จึงเป็นสิทธิ์เดียวที่เปลี่ยนราคา นโยบาย ภาษี หรือสิทธิ์การเข้าถึงของคนอื่นได้
  • Management ยังเป็นสิทธิ์เดียวที่เข้าถึงรายการเดินบัญชีและรายงานได้ Reception รับชำระเงินในการจองได้ แต่เปิดดูภาพรวมการเงินของที่พักไม่ได้
  • Housekeeping, Restaurant และ Transport แคบโดยตั้งใจ คนที่ถือแค่ Housekeeping จะเห็นสถานะห้อง และไม่เห็นอะไรที่เกี่ยวกับเงินเลย

การกำหนดสิทธิ์

สิทธิ์ถูกตั้งตอนเชิญคนเข้ามาที่การตั้งค่า → ผู้ใช้งาน และเปลี่ยนภายหลังด้วยวิธีเดียวกัน

เรื่องอื่นที่ฟอร์มคำเชิญทำ

  • ต้องติ๊กอย่างน้อยหนึ่งสิทธิ์ ถ้าไม่ติ๊กเลยจะบันทึกไม่ได้
  • อีเมลเปลี่ยนไม่ได้หลังเชิญไปแล้ว ตอนแก้ไขผู้ใช้ ช่องอีเมลจะถูกล็อก ถ้าจะย้ายคนไปใช้อีเมลอื่น ต้องเชิญอีเมลใหม่แล้วลบคนเดิม
  • ภาษาตั้งแยกรายคนตอนเชิญ และเจ้าตัวเปลี่ยนเองได้ทีหลังที่หน้าบัญชีผู้ใช้

ควรให้ใครสิทธิ์ไหน

  • Management ควรให้คนที่รับผิดชอบที่พักจริง ๆ ไม่ใช่ทุกคนที่อาวุโส เพราะเป็นสิทธิ์ที่เปลี่ยนเรื่องเงินได้
  • Reception คือสิทธิ์ของงานประจำวัน พนักงานต้อนรับส่วนใหญ่ต้องการแค่นี้พอ
  • สิทธิ์รวมกันได้ ผู้จัดการเวรที่ยืนเคาน์เตอร์ด้วยจะถือทั้ง Management และ Reception ส่วนหัวหน้าที่ดูแลร้านอาหารตอนเย็นจะถือ Reception กับ Restaurant
  • เริ่มจากแคบไว้ก่อน การเพิ่มสิทธิ์ทีหลังใช้เวลาไม่กี่วินาที ส่วนการตามหาว่าใครเปลี่ยนราคาเมื่อสามสัปดาห์ก่อนเพราะทุกคนถือ Management กันหมด ใช้เวลาทั้งบ่าย

สิ่งที่สิทธิ์ไม่ได้ควบคุม

  • ภาษา แยกตามคน ตั้งที่หน้าบัญชีผู้ใช้ของเขาเอง ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของสิทธิ์
  • เปิดที่พักไหนได้บ้าง ตัดสินจากว่าเขาถูกเชิญเข้าที่พักไหน ไม่ได้ตัดสินจากสิทธิ์ คนหนึ่งเป็น Management ที่พักหนึ่ง และเป็น Reception ที่อีกแห่งได้ และเมนูจะเปลี่ยนตามตอนสลับ
  • การกระทำถูกบันทึกชื่อไว้เสมอ ไม่ว่าถือสิทธิ์อะไร ทุกการเปลี่ยนแปลงถูกบันทึกไว้กับคนที่ทำในบันทึกกิจกรรม ดูที่รายงานระบบ

ถ้ามีอะไรไม่ทำงาน

สิ่งที่เห็นเพราะอะไร
มีคนล็อกอินเข้ามาแล้วหน้าจอแทบว่างเปล่าเขาถือสิทธิ์ของโมดูลที่ปิดอยู่ หรือถือแค่สิทธิ์แคบ ๆ อย่าง Housekeeping
หากล่องติ๊กสิทธิ์ในฟอร์มคำเชิญไม่เจอโมดูลนั้นปิดอยู่สำหรับที่พัก ให้เปิดก่อน
บันทึกคำเชิญไม่ได้ต้องติ๊กอย่างน้อยหนึ่งสิทธิ์
แก้สิทธิ์ของเจ้าของบัญชีไม่ได้สิทธิ์ของ subscription owner ถูกกำหนดตายตัว ไม่มีใครเปลี่ยนได้
เปลี่ยนอีเมลของผู้ใช้ไม่ได้ถูกล็อกหลังเชิญไปแล้ว ให้เชิญอีเมลใหม่แล้วลบผู้ใช้เดิม
เพื่อนร่วมงานเปิดรายงานหรือรายการเดินบัญชีไม่ได้สองอย่างนั้นต้องใช้ Management ส่วน Reception เข้าไม่ถึง
สิทธิ์ต่างกันระหว่างสองที่พักสิทธิ์แยกตามที่พัก ให้ตรวจผู้ใช้คนนั้นที่แต่ละแห่ง

บทความที่เกี่ยวข้อง

ยังติดปัญหาอยู่? อีเมลมาที่ support@supremestay.com กลับไปที่เริ่มต้นใช้งาน