รายงานระบบ

บันทึกการตรวจสอบว่าใครทำอะไรในระบบบ้าง

มีรายงานเดียว และเป็นรายงานเดียวในทั้งโมดูลที่พูดถึงพนักงานของคุณ ไม่ใช่ผู้เข้าพัก

  • Activity Log (บันทึกกิจกรรม):
    • ทุกการกระทำที่เกิดขึ้นใน SupremeStay ถูกบันทึกไว้ตามเวลาจริง คอลัมน์ได้แก่ Done by, Timestamp, Reservation, User IP address และ Activity ตัวกรอง User ใช้จำกัดให้เหลือคนเดียว หรือปล่อยไว้ที่ All users ช่อง Search ใช้ค้นข้อความในคำอธิบายกิจกรรม และสวิตช์ Include system activity ใช้เพิ่มการกระทำที่ระบบทำเอง เช่น การเปลี่ยนสถานะอัตโนมัติ การอัปเดตจาก channel manager และงานที่ตั้งเวลาไว้ ซึ่งปกติถูกซ่อนไว้เพื่อให้บันทึกอ่านออกมาเป็นรายการสิ่งที่คนทำ
    • นี่คือรายงานที่ต้องเปิดเมื่อมีอะไรเปลี่ยนไปแล้วไม่มีใครรู้ว่าใครเปลี่ยน เช่น ราคาที่ไม่เหมือนเมื่อวาน การจองที่ถูกยกเลิกโดยไม่มีโน้ต หรือค่าใช้จ่ายที่จู่ ๆ ก็โผล่มา คอลัมน์ Reservation ผูกรายการนั้นเข้ากับการจองที่มันไปแตะ ทำให้ไล่ประวัติทั้งหมดของการจองหนึ่งรายการได้ แทนที่จะต้องอ่านบันทึกไล่ตามเวลา ส่วนหมายเลข IP มีไว้สำหรับกรณีที่พบไม่บ่อยกว่า คือเมื่อคำถามไม่ใช่ พนักงานคนไหนของฉัน แต่เป็น นี่ใช่พนักงานของฉันจริงหรือเปล่า
    • บันทึกนี้ อ่านได้อย่างเดียว ไม่มีใครแก้หรือลบรายการจากที่นี่ได้ ซึ่งเป็นสิ่งที่ทำให้มันมีค่าในฐานะหลักฐาน และพึงทราบว่า Include system activity ปิดอยู่เป็นค่าเริ่มต้น ถ้ารายการที่คุณคาดว่าจะเจอหายไป เช่น สถานะที่เปลี่ยนไปตอนกลางคืน หรือการอัปเดตห้องว่างที่ส่งมาจากchannel manager ให้เปิดสวิตช์นั้นก่อน แล้วค่อยสรุปว่าไม่มีการบันทึกไว้
ยังติดปัญหาอยู่? อีเมลมาที่ support@supremestay.com กลับไปที่รายงานและการวิเคราะห์