บริการเสริม

บริการเสริม คืออะไรก็ตามที่คุณขายนอกเหนือจากห้องพัก เช่น เตียงเสริม อาหารเช้า รถรับส่งสนามบิน เช็คเอาต์สาย หรือค่าธรรมเนียมยกเลิก แต่ละรายการถูกกำหนดที่นี่ครั้งเดียว แล้วนำไปคิดเงินกับการจองเมื่อมีการใช้

การตั้งค่าที่สำคัญที่สุดไม่ใช่ราคา แต่คือ ซื้อได้จากที่ไหนบ้าง — ที่เคาน์เตอร์อย่างเดียว ผ่านแอปผู้เข้าพัก ผ่านเว็บไซต์รับจอง หรือเฉพาะบางประเภทห้อง

วิธีเข้าหน้านี้

1. เปิด Settings จากเมนูด้านซ้าย
2. เลือกแท็บ Extras

ในหน้ามีอะไรบ้าง

คอลัมน์	แสดงอะไร
Name	ชื่อรายการ ป้ายสีเขียว Breakfast อยู่ที่รายการที่ถูกตั้งเป็นอาหารเช้า ส่วน ⚠ เกี่ยวกับ transaction code
Charge Amount	ราคา
Tax	ภาษีและอัตรา หรือขีดกลางถ้าไม่มี มาจากภาษีและค่าธรรมเนียม
Room Type Restricted	เครื่องหมายถูกแปลว่าเสนอเฉพาะบางประเภทห้อง เอาเมาส์ชี้เพื่อดูว่าประเภทไหน
Guest App	เครื่องหมายถูกแปลว่าผู้เข้าพักสั่งได้จากแอปผู้เข้าพัก
Booking Engine	เครื่องหมายถูกแปลว่าผู้เข้าพักเพิ่มได้ตอนจอง

Search ใช้กรองรายการ + เพิ่มรายการ ⟳ โหลดใหม่ และปุ่ม ⋮ มี Edit กับ Delete

การเพิ่มหรือแก้ไขบริการเสริม

คอลัมน์ซ้าย

ช่อง	จำเป็น	ทำอะไร
Name	ใช่	ชื่อที่พนักงานและผู้เข้าพักเห็น
Charge Amount	ใช่	ราคา ติดลบไม่ได้
Tax	ไม่	เลือกภาษีหนึ่งรายการจากภาษีและค่าธรรมเนียม หรือเลือก No tax
Transaction code	ไม่	กำหนดว่ารายได้จากบริการเสริมนี้ลงบัญชีตรงไหน ถ้าเว้นว่างจะเกิด ⚠ ที่แถวนั้น
Restrict to specific room types	—	ถ้าปิด เสนอกับทุกประเภทห้อง ถ้าเปิด จะมีช่อง Available for Room Types ให้เลือกว่าประเภทไหน พร้อมแถวเลือกทั้งหมดด้านบน

คอลัมน์ขวา

ช่อง	ทำอะไร
Description	ยาวได้ถึง 500 ตัวอักษร มีตัวนับ นี่คือสิ่งที่ผู้เข้าพักอ่านก่อนตัดสินใจ จึงคุ้มค่าที่จะเขียนสำหรับรายการที่ขายผ่านแอปหรือเว็บไซต์รับจอง
Image	รูปเดียว ขนาดไม่เกิน 5 MB รองรับ JPG, PNG, GIF, BMP, TIFF หรือ PDF ชนิดอื่นถูกปฏิเสธ กด 🗑 เพื่อเอาออก

สวิตช์สี่ตัว

สวิตช์	ทำอะไร
Is Breakfast	ตั้งรายการนี้เป็น อาหารเช้า จะได้ป้ายสีเขียวในรายการ และถูกปฏิบัติในฐานะอาหารเช้าในที่อื่น ไม่ใช่บริการเสริมทั่วไป
Available for Guest App	ผู้เข้าพักสั่งเองได้จากแอปผู้เข้าพัก ระหว่างเข้าพัก
Requires Staff Verification	คำสั่งซื้อของผู้เข้าพักต้องให้พนักงานยืนยันก่อนจึงจะคิดเงิน ใช้กับรายการที่มีข้อจำกัดในโลกจริง เช่น รถรับส่งที่ขึ้นกับคนขับ หรือเช็คเอาต์สายที่ขึ้นกับผู้เข้าพักคนถัดไป
Available for Booking Engine	ผู้เข้าพักเพิ่มได้ตอนจองผ่านเว็บไซต์ของคุณเอง

การลบบริการเสริม

Delete ในเมนู ⋮ จะถามยืนยันก่อน

บริการเสริมที่เคยถูกคิดเงินกับการจองแล้วควรปล่อยไว้ เพราะรายการค่าใช้จ่ายต้องยังชี้ไปที่อะไรสักอย่าง ถ้าไม่ขายแล้ว การปิดสวิตช์การเปิดให้ซื้อทั้งสามตัวจะกันไม่ให้ผู้เข้าพักเห็น โดยที่ประวัติยังอยู่ครบ

ถ้ามีอะไรไม่ทำงาน

สิ่งที่เห็น	เพราะอะไร
ผู้เข้าพักไม่เห็นบริการเสริมในแอป	ปิด Available for Guest App อยู่ หรือรายการนั้นถูกจำกัดเฉพาะประเภทห้องที่ไม่ใช่ห้องของเขา
ไม่มีบริการเสริมบนเว็บไซต์รับจอง	ปิด Available for Booking Engine อยู่
ประเภทห้องหนึ่งไม่มีบริการเสริมนั้น	เปิด Restrict to specific room types ไว้ และไม่ได้ติ๊กประเภทนั้น
มี ⚠ ข้างชื่อ	ยังไม่ได้ผูก transaction code หรือรหัสที่ผูกไว้ถูกปิดใช้งาน
รูปถูกปฏิเสธ	ไฟล์เกิน 5 MB หรือไม่ใช่ชนิดที่รองรับ
มีคำสั่งซื้อจากผู้เข้าพักเข้ามาแต่ไม่มีใครทำได้	ปิด Requires Staff Verification ไว้ ทั้งที่รายการนั้นต้องมีคนรับปากก่อน
ป้าย Breakfast อยู่ผิดรายการ	ควรมีรายการเดียวที่ตั้ง Is Breakfast ให้ปิดที่รายการอื่น

บทความที่เกี่ยวข้อง

• ภาษีและค่าธรรมเนียม
• ประเภทห้องพัก
• รหัสรายการ
• แอปผู้เข้าพัก
• ระบบจองออนไลน์
• ค่าใช้จ่าย