วิธีการชำระเงิน
ช่องทางที่พนักงานใช้รับเงินได้ และการเชื่อมต่อ Stripe เพื่อเก็บและตัดบัตร
วิธีการชำระเงิน คือช่องทางที่เงินเข้ามา เช่น เงินสด บัตร หรือการโอนผ่านธนาคาร การรับชำระทุกครั้งในทุกส่วนของ SupremeStay จะถูกบันทึกว่าเป็นวิธีใดวิธีหนึ่งในรายการนี้ ซึ่งเป็นสิ่งที่ทำให้ตอบคำถามอย่าง เมื่อวานรับเงินผ่านบัตรไปเท่าไร ได้
หน้านี้ทำสองหน้าที่: เก็บรายการนั้นไว้ และเป็นที่เชื่อมต่อ Stripe เพื่อให้เก็บและตัดบัตรได้
วิธีเข้าหน้านี้
- เปิด Settings จากเมนูด้านซ้าย
- เลือกแท็บ Payment Methods
ในหน้ามีอะไรบ้าง
| คอลัมน์ | แสดงอะไร |
|---|---|
| Type | วิธีชำระเงินแบบไหน |
| Transaction code | การรับเงินแบบนี้ลงบัญชีที่ไหน ถ้ามี ⚠ อยู่เดี่ยว ๆ แปลว่ายังไม่ได้ตั้ง |
| (ปุ่ม ⋮) | Edit และ Delete แต่ดูพร้อมเพย์ สำหรับแถวที่ไม่มีเมนู |
Search ค้นจาก ชื่อประเภท เท่านั้น เพราะไม่มีอย่างอื่นให้ค้น ส่วน ⟳ โหลดใหม่
เครื่องหมายสามเหลี่ยมเตือน
ความหมายเดียวกับที่ประเภทห้อง และภาษี:
- ⚠ อยู่เดี่ยว ๆ ในช่อง — ยังไม่ได้ตั้ง transaction code ให้วิธีนี้
- มีรหัสแล้ว ตามด้วย ⚠ — ตั้งรหัสไว้แล้ว แต่รหัสนั้นถูกปิดไปในรหัสรายการ
ทั้งสองกรณีไม่ได้ห้ามรับเงิน แต่แปลว่าเงินไม่ได้ถูกส่งเข้าบัญชีแยกประเภท
การเชื่อมต่อ Stripe
เงินสดกับการโอนธนาคารเป็นแค่การบันทึก คือคุณรับเงินที่อื่นแล้วมาจดไว้ที่นี่ แต่ บัตรต่างออกไป เพราะการเก็บบัตรของผู้เข้าพักไว้และตัดเงิน SupremeStay ต้องมีตัวประมวลผลการชำระเงิน ซึ่งก็คือ Stripe
ตราบใดที่ยังไม่ได้เชื่อมต่อ Stripe จะใช้วิธีชำระเงินที่เป็นบัตรไม่ได้
- กด Connect ที่การ์ด Stripe จะมีสามช่องปรากฏขึ้น
- วาง Stripe Publishable Key, Stripe Secret Key และ Stripe Webhook Secret ทั้งสามค่ามาจากแดชบอร์ด Stripe ของคุณเอง
- กด Connect อีกครั้ง ปุ่มจะยังเป็นสีเทาจนกว่าทั้งสามช่องจะมีข้อมูล
เมื่อสำเร็จ ช่องทั้งสามจะถูกแทนที่ด้วยข้อความ Your Stripe account is connected and ready to process payments และปุ่มจะกลายเป็น Disconnect สีแดง
การเพิ่มวิธีการชำระเงิน
| ช่อง | จำเป็น | ทำอะไร |
|---|---|---|
| Payment Method | ใช่ | เป็นแบบไหน รายการจะมีให้เลือก เฉพาะประเภทที่ยังไม่ได้ตั้งค่า ดูด้านล่าง |
| Transaction code | ไม่ | การรับเงินแบบนี้ลงบัญชีที่ไหน ระบบให้เลือกเฉพาะรหัสประเภท payment ไม่มีรหัสฝั่ง charge ถ้าเว้นว่างจะเกิด ⚠ ที่แถวนั้น |
แต่ละประเภทมีได้อย่างละหนึ่ง
ทั้งเจ็ดประเภทคือ Cash, Bank transfer, Card, Invoice, Check, Payment link และ PromptPay ที่พักหนึ่งแห่งมีได้อย่างละหนึ่งเท่านั้น รายการจึงสั้นลงเรื่อย ๆ เมื่อคุณเพิ่มเข้าไป และปุ่ม + จะกลายเป็นสีเทาเมื่อตั้งค่าครบทุกประเภทแล้ว ไม่ใช่ความผิดพลาด แต่เพราะไม่เหลืออะไรให้เพิ่ม
มีสองประเภทที่มีเงื่อนไข:
- Payment link จะมีให้เลือก ต่อเมื่อเชื่อมต่อ Stripe แล้ว เพราะเป็นลิงก์ที่ผู้เข้าพักกดจ่าย ถ้าไม่มีตัวประมวลผลก็ไม่มีอะไรอยู่หลังลิงก์นั้น
- PromptPay จะมีให้เฉพาะที่พักที่เข้าเงื่อนไขใช้งานได้ ดูด้านล่าง
การเปลี่ยน transaction code ภายหลัง
รหัส เปลี่ยนได้ สำหรับวิธีชำระเงินที่มีอยู่แล้ว และกล่องจะบอกว่าการเปลี่ยนมีผลกับ การรับเงินตั้งแต่นั้นเป็นต้นไป ส่วนรายการที่ลงบัญชีไปแล้วยังใช้รหัสเดิมที่ลงไว้ รายงานของเดือนที่แล้วจึงไม่ขยับ
พร้อมเพย์
พร้อมเพย์ถูกจัดการต่างจากประเภทอื่น ไม่ได้เพิ่มด้วยมือ แต่ระบบสร้างให้อัตโนมัติ ในครั้งแรกที่มีการรับชำระผ่านพร้อมเพย์สำเร็จ
สำหรับที่พักที่ไม่เข้าเงื่อนไขใช้พร้อมเพย์ แถวพร้อมเพย์ที่มีอยู่แล้ว จะยังอยู่ในรายการแต่ไม่มีปุ่ม ⋮ ซึ่งเป็นความตั้งใจ เพราะการรับเงินที่เคยเกิดขึ้นแล้วยังต้องออกรายงานได้ และวิธีชำระเงินที่มีรายการรับเงินอยู่ก็ลบไม่ได้อยู่แล้ว
การลบวิธีการชำระเงิน
Delete จะถามยืนยันก่อน
วิธีชำระเงินที่เคยถูกใช้แล้วลบไม่ได้ ระบบจะปฏิเสธพร้อมบอกเหตุผล เพราะการรับเงินที่เกิดไปแล้วต้องยังชี้ไปที่อะไรสักอย่าง ถ้าไม่อยากให้พนักงานเลือกวิธีนั้นอีก หน้านี้ไม่มีปุ่มซ่อน ทางปฏิบัติคือไปจัดการที่จุดรับชำระเงินแทน
ถ้ามีอะไรไม่ทำงาน
| สิ่งที่เห็น | เพราะอะไร |
|---|---|
| ปุ่ม + เป็นสีเทา | ตั้งค่าครบทุกประเภทแล้ว ไม่เหลืออะไรให้เพิ่ม |
| ไม่มี Payment link ในดรอปดาวน์ | ยังไม่ได้เชื่อมต่อ Stripe |
| ไม่มี PromptPay ในดรอปดาวน์ | พร้อมเพย์ไม่ได้เพิ่มด้วยมือ แต่จะขึ้นเองหลังรับชำระผ่านพร้อมเพย์สำเร็จครั้งแรก |
| แถวนั้นไม่มีปุ่ม ⋮ | เป็นพร้อมเพย์บนที่พักที่ไม่เข้าเงื่อนไขใช้งาน |
| ดรอปดาวน์ประเภทเปลี่ยนไม่ได้ | ประเภทถูกล็อกหลังบันทึกแล้ว ต้องลบแล้วเพิ่มใหม่ |
| ลบไม่ได้ | วิธีนั้นเคยรับเงินไปแล้ว |
| มี ⚠ ในคอลัมน์ transaction code | ยังไม่ได้ตั้งรหัส หรือรหัสที่ตั้งไว้ถูกปิดใช้งาน |
| ใช้การรับชำระด้วยบัตรไม่ได้ | ยังไม่ได้เชื่อมต่อ Stripe ซึ่งเป็นเงื่อนไขบังคับของวิธีชำระเงินที่เป็นบัตร |
| ปุ่ม Connect ยังเป็นสีเทา | ยังมีช่อง Stripe ช่องใดช่องหนึ่งว่างอยู่ ต้องกรอกครบทั้งสาม |