การเชื่อมต่อ Channel Manager
การเชื่อม Channex: ส่งห้องว่างและราคาออก รับการจองเข้า และการอ่านบันทึกการทำงาน
Channel manager เชื่อม SupremeStay เข้ากับตัวแทนจำหน่ายออนไลน์ที่คุณขายผ่าน SupremeStay ใช้ Channex สำหรับงานนี้ ห้องว่างและราคาของคุณถูกส่งออกไปยังช่องทางต่างๆ และการจองย้อนกลับเข้ามาเป็นรายการจอง
ตั้งค่าที่ การตั้งค่า → Channel manager
ป้ายข้าง Channex Integration คือสิ่งแรกที่ควรดู: DISCONNECTED อย่างในภาพ หรือเชื่อมต่อแล้วเมื่อตั้งค่า Channex เรียบร้อย ส่วนปุ่ม ตั้งค่า มุมขวาบนจะเป็นสีเทาใช้ไม่ได้ จนกว่าจะมีการเชื่อมต่อให้ตั้งค่า
แท็บทั้งสาม — ภาพรวม, บันทึกการทำงาน, บันทึกข้อผิดพลาด — อธิบายไว้ด้านล่าง
ภาพรวม
แท็บภาพรวมบอกว่าการเชื่อมต่อยังปกติดีหรือไม่
- สถานะ — พร้อมใช้งาน, ต้องตั้งค่า หรือ ไม่ได้เชื่อมต่อ
- การจองล่าสุดที่ได้รับ — การจองจากช่องทางเข้ามาล่าสุดเมื่อใด ถ้าวันที่หยุดนิ่งไป นั่นคือสัญญาณแรกว่ามีอะไรผิดปกติ
- การซิงค์ราคาล่าสุด — ราคาและห้องว่างถูกส่งออกครั้งล่าสุดเมื่อใด
- ช่องทางที่ใช้งานอยู่ — ช่องทางที่เชื่อมต่ออยู่ และแต่ละช่องทางใช้งานอยู่หรือไม่
- จัดการใน Channex — เปิด Channex ซึ่งเป็นที่ที่เชื่อมต่อช่องทางจริงๆ
การตั้งค่า
ตั้งค่า มีค่าที่กำหนดว่าการจองจะเข้ามาอย่างไร
- Channex property ID และ integration reference — ระบุว่านี่คือที่พักใดใน Channex
- กำหนดห้องอัตโนมัติ — การจองที่เข้ามาจะได้รับหมายเลขห้องอัตโนมัติ หรือปล่อยไว้ในพื้นที่พักรอให้คุณกำหนดเอง
- จำนวนวันที่ส่งราคาล่วงหน้า — ส่งราคาและห้องว่างล่วงหน้ากี่วัน
การจับคู่แหล่งที่มาการจอง
แต่ละช่องทางต้องจับคู่กับ แหล่งที่มาการจอง ของคุณ การจับคู่แหล่งที่มาการจอง คือที่ที่ตั้งค่านี้ และเป็นสิ่งที่ทำให้รายงานแหล่งที่มามีความหมาย — ช่องทางที่ยังไม่จับคู่จะแสดงว่า ยังไม่จับคู่ใน Channex และการจองของมันจะระบุที่มาไม่ได้
หยุดขาย
หยุดขาย ระงับการขายของที่พักทุกช่องทางพร้อมกัน ในช่วงวันที่คุณเลือก ระหว่างที่เปิดอยู่ หน้าจะแจ้งชัดเจนว่ากำลังหยุดขาย ปุ่ม กลับมาขายต่อ ใช้ปิดการหยุดขาย
บันทึกการทำงาน
มีสองรายการ และเป็นที่ที่ควรดูเมื่อการจองไม่เข้ามาหรือราคาไม่ถูกส่งออก
บันทึกการทำงาน — ทุกอย่างที่ผ่านการเชื่อมต่อนี้
| คอลัมน์ | ความหมาย |
|---|---|
| เวลา | เกิดขึ้นเมื่อใด |
| ประเภท | เป็นข้อความชนิดใด |
| เหตุการณ์ | เหตุการณ์ที่เกิดขึ้น |
| รายละเอียด | ข้อมูลหรือผลลัพธ์ |
บันทึกข้อผิดพลาด — เฉพาะสิ่งที่ล้มเหลว
| คอลัมน์ | ความหมาย |
|---|---|
| เวลา | ล้มเหลวเมื่อใด |
| การดำเนินการ | กำลังพยายามทำอะไร |
| ปลายทาง | ส่งไปที่ไหน |
| ข้อผิดพลาด | ได้รับอะไรกลับมา |
| สถานะ | ภายหลังสำเร็จแล้วหรือยัง |
| จำนวนครั้งที่ลองใหม่ | ลองไปแล้วกี่ครั้ง |
| ลำดับความสำคัญ | คิวการลองใหม่ถือว่าเร่งด่วนแค่ไหน |
ลองใหม่ สั่งทำรายการที่ล้มเหลวอีกครั้ง หากรายการเดิมล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาดเดิมซ้ำๆ ให้แก้ต้นเหตุก่อน — ซึ่งมักเป็นเรื่องการจับคู่ — แล้วค่อยลองใหม่