ระบบจองออนไลน์ — ทั่วไป
ชื่อ ข้อมูลติดต่อ เวลา สกุลเงิน และช่วงเวลาที่เปิดให้จองของระบบจอง
General Setting เก็บข้อมูลที่พักที่ระบบจองออนไลน์นำไปบอกผู้เข้าพัก พร้อมกฎอีกสองสามข้อที่กำหนดพฤติกรรมของขั้นตอนการจอง เป็นแท็บแรก และเป็นแท็บที่ควรกรอกก่อนแท็บอื่น
วิธีเข้าหน้านี้
- เปิด Settings จากเมนูด้านซ้าย แล้วคลิกชื่อระบบจองของคุณ
- หน้าจะเปิดที่ General Setting อยู่แล้ว
ในหน้ามีอะไรบ้าง
Website URL
ที่อยู่เว็บที่ระบบจองของคุณเผยแพร่อยู่ แสดงเป็นลิงก์ แก้ที่นี่ไม่ได้ เพราะมาจากตัวระบบจองเอง คลิกเพื่อเปิดเว็บจองจริงในแท็บใหม่ ซึ่งเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการตรวจว่าสิ่งที่แก้มีผลจริง
Hotel Information
| ช่อง | จำเป็น | ขีดจำกัด | ทำอะไร |
|---|---|---|---|
| Hotel name | ใช่ | 255 ตัวอักษร | ชื่อที่แสดงทั่วระบบจอง และในอีเมลยืนยันที่ผู้เข้าพักได้รับ |
| Contact Email | ใช่ | ต้องเป็นอีเมลที่ถูกรูปแบบ | ที่อยู่ที่บอกให้ผู้เข้าพักติดต่อมา ระบบตรวจแค่รูปแบบ (มี @ และโดเมน) ไม่ได้ตรวจว่ากล่องจดหมายมีอยู่จริง |
| Contact Phone | ใช่ | 20 ตัวอักษร | ข้อความอิสระ ใส่เว้นวรรค ขีด และรหัสประเทศได้ |
| Address | ไม่ | 500 ตัวอักษร | ที่อยู่ เขียนเป็นบรรทัดเดียว |
| Description | ไม่ | 1,000 ตัวอักษร | ย่อหน้าแนะนำที่พัก เป็นความเรียง ไม่ใช่รายการ หนึ่งถึงสองประโยคได้ผลกว่าสิบประโยค |
Booking Configuration
| ช่อง | จำเป็น | ทำอะไร |
|---|---|---|
| Check In Time | ไม่ | เวลาที่เริ่มรับผู้เข้าพัก ใช้รูปแบบ HH:MM แบบ 24 ชั่วโมง เช่น 13:00 ไม่ใช่ 1 PM อย่างอื่นถูกปฏิเสธ |
| Checkout Time | ไม่ | รูปแบบเดียวกัน แสดงให้ผู้เข้าพักเห็นและย้ำในอีเมลยืนยัน |
| Currency | ไม่ | รหัสสกุลเงินสามตัวอักษรที่ระบบจองใช้ตั้งราคา เช่น THB, USD, SEK จำกัดสามตัวอักษรและพิมพ์เป็นตัวใหญ่ |
| Max Advance Booking Days | ไม่ | ปฏิทินให้เลือกวันล่วงหน้าได้ไกลแค่ไหน ตั้งแต่ 1 ถึง 999 ค่าเริ่มต้นคือ 365 ตั้งเป็น 90 แล้วจะไม่มีใครจองข้ามปีโดยไม่ตั้งใจ |
Location Settings
| ช่อง | จำเป็น | ขีดจำกัด | ทำอะไร |
|---|---|---|---|
| Map URL | ไม่ | 500 ตัวอักษร | ลิงก์ไปยังตำแหน่งของคุณบนแผนที่ ต้องเป็นที่อยู่เว็บจริงที่ขึ้นต้นด้วย http:// หรือ https:// ลิงก์แชร์จาก Google Maps วางได้เลย ส่วนข้อความธรรมดาอย่าง หลังวัด จะถูกปฏิเสธ |
Features
| ช่อง | ทำอะไร |
|---|---|
| Auto Assign Room | เมื่อติ๊ก การจองออนไลน์จะได้เลขห้องจริงทันทีที่เข้ามา แทนที่จะรอให้คนมาจัดห้องให้ ระบบเลือกห้องไหนขึ้นกับลำดับความสำคัญของการจัดห้องอัตโนมัติที่ตั้งไว้ในแต่ละห้อง ดูห้องพัก |
| Link to your own website | ไม่เกิน 500 ตัวอักษร เว็บไซต์หลักของโรงแรม เพื่อให้ผู้เข้าพักกลับไปได้จากระบบจอง |
| Google Analytic Code | ไม่เกิน 100 ตัวอักษร รหัสวัดผลของคุณ เพื่อให้การจองไปปรากฏใน Analytics ของคุณเอง ถ้าไม่ได้ใช้ก็ปล่อยว่างไว้ |
การบันทึก
Save อยู่มุมขวาล่าง และ จะเป็นสีเทากดไม่ได้ตราบใดที่ยังมีอะไรในฟอร์มไม่ถูกต้อง เช่น ไม่ได้ใส่ชื่อโรงแรม อีเมลผิดรูปแบบ หรือเวลาเช็คอินไม่ใช่ HH:MM ถ้ากดไม่ได้ สาเหตุคือข้อความสีแดงที่อยู่เหนือขึ้นไป ให้เลื่อนขึ้นไปดู
การบันทึกที่นี่ยังบันทึกงานที่ค้างอยู่ในแท็บธีม ข้อความ คำถามเช็คอิน และผู้ช่วย AI ไปด้วย เพราะทั้งห้าแท็บเป็นข้อมูลชุดเดียวกัน ดูรายละเอียดที่ตั้งค่าระบบจองออนไลน์
ถ้ามีอะไรไม่ทำงาน
| สิ่งที่เห็น | เพราะอะไร |
|---|---|
| ปุ่ม Save เป็นสีเทา | มีบางอย่างในฟอร์มไม่ถูกต้อง สามช่องที่บังคับคือชื่อโรงแรม อีเมลติดต่อ และเบอร์โทรติดต่อ |
| อีเมลถูกปฏิเสธ | ไม่มี @ หรือไม่มีอะไรหลังจุด |
| เวลาเช็คอินถูกปฏิเสธ | ต้องเป็น HH:MM แบบ 24 ชั่วโมง ทั้ง 1 PM, 13.00 และ 13:0 ใช้ไม่ได้ |
| ลิงก์แผนที่ถูกปฏิเสธ | ต้องขึ้นต้นด้วย http:// หรือ https:// และมีชื่อโดเมน |
| ใส่จำนวนวันจองล่วงหน้าไม่ได้ | ช่วงที่รับคือ 1 ถึง 999 ไม่มีวิธีเปิดให้จองไกลกว่าประมาณสามปี |
| สกุลเงินถูกตัดเหลือสามตัวอักษร | นั่นคือขีดจำกัด เพราะเป็นรหัส เช่น THB ไม่ใช่ชื่อเต็ม |
| แก้แล้วแต่เว็บจริงไม่เปลี่ยน | กด Save ก่อน แล้วเปิดลิงก์ Website URL อีกครั้ง บางครั้งเบราว์เซอร์ยังค้างหน้าเดิม ให้โหลดใหม่ |