งานซ่อมบำรุงและห้องที่ปิดใช้งาน
การบันทึกงานซ่อมไว้กับห้อง และการนำห้องออกจากการขายระหว่างซ่อม
ทุกห้องเก็บ Maintenance History ไว้ เป็นบันทึกงานซ่อมที่เคยทำกับห้องนั้น แต่ละรายการมีวันที่งานเสร็จและคำอธิบายว่าทำอะไรไป
มันคือบันทึก ไม่ใช่คิวงาน รายการหนึ่งบอกว่า สิ่งนี้ซ่อมแล้ว ไม่ได้บอกว่า สิ่งนี้ต้องซ่อม อีกสองที่ทำหน้าที่ส่วนที่เหลือ คือปัญหาที่ยังไม่มีใครไปแตะควรอยู่ใน Room remark ของห้อง ส่วนห้องที่ห้ามขายระหว่างซ่อมต้องปิดที่ปฏิทิน
วิธีเข้าหน้านี้
- คลิก Housekeeping ในเมนูด้านซ้าย
- คลิกห้องที่ต้องการบนกระดาน
- เลื่อนลงไปที่ Maintenance History ล่างสุดของคอลัมน์ขวา
ในหน้ามีอะไรบ้าง
| คอลัมน์ | แสดงอะไร |
|---|---|
| Date | วันที่งานเสร็จ |
| Description | สิ่งที่ทำไป |
เรียงลำดับได้ทั้งสองคอลัมน์ และเปลี่ยนจำนวนแถวต่อหน้าได้ (5, 10, 25 หรือ 100) ปุ่ม + ที่หัวแผงใช้เพิ่มรายการ ส่วนเมนูท้ายแถวมี Edit กับ Delete
การเพิ่มหรือแก้ไขรายการ

| ช่อง | จำเป็น | ทำอะไร |
|---|---|---|
| Completed Date | ใช่ | วันที่งานเสร็จ รายการใหม่เริ่มต้นที่วันนี้ ใช้ไอคอนปฏิทิน หรือพิมพ์ทับได้ |
| Maintenance Description | ใช่ | สิ่งที่ทำไป ไม่เกิน 500 ตัวอักษร |
Save บันทึกรายการ ส่วน Cancel กับ ✕ ทิ้งทั้งหมด
ระบบยังบันทึกด้วยว่าใครเป็นคนลงรายการ โดยดึงจากผู้ที่ล็อกอินอยู่ ไม่ใช่ช่องที่คุณต้องกรอก
การเขียนคำอธิบายที่คนอ่านทีหลังใช้ได้
บันทึกนี้ถูกอ่านอีกทีในอีกหลายเดือนข้างหน้า โดยมากคือคนที่กำลังพยายามหาว่าปัญหานี้เป็นเรื่องใหม่หรือเรื่องเดิมที่กลับมาอีก มีสองนิสัยที่ทำให้เป็นไปได้
- ระบุสิ่งของและสิ่งที่ทำกับมัน เปลี่ยนวาล์วผสมน้ำฝักบัว บอกคนอ่านคนถัดไปได้มากกว่า ซ่อมประปา
- บอกด้วยถ้าเป็นเรื่องซ้ำ ล้างแอร์อีกครั้ง เป็นครั้งที่สามในปีนี้ คือรายการที่ทำให้สุดท้ายแล้วมีการเปลี่ยนเครื่องใหม่
การลบรายการ
Delete ในเมนูท้ายแถวจะถามยืนยันด้วยกล่องของเบราว์เซอร์ คือกล่องสีเทาเล็ก ๆ ด้านบนของหน้าต่าง ไม่ใช่กล่องแบบเดียวกับที่อื่นใน SupremeStay กดยืนยันแล้วรายการจะหายไป และไม่มีทางย้อนกลับ
การนำห้องออกจากการขาย
รายการซ่อมบำรุงเป็นแค่บันทึก มัน ไม่ได้ หยุดการขายห้อง และไม่ได้เปลี่ยนสถานะความสะอาดของห้อง
ถ้าต้องการหยุดขายห้องระหว่างทำงาน ให้ ปิดห้องที่ปฏิทิน โดยปิดช่วงวันที่ห้องใช้ไม่ได้ แล้วห้องนั้นจะไม่ถูกเสนอให้ระบบจองออนไลน์ ไม่ถูกส่งไป channel manager และไม่ปรากฏให้คนที่กำลังสร้างการจองด้วยมือ เปิดกลับเมื่องานเสร็จ
| ถ้าคุณต้องการ | ให้ใช้ |
|---|---|
| บันทึกงานซ่อมที่ทำไปแล้ว | Maintenance History ที่นี่ |
| แจ้งปัญหาที่ยังไม่มีใครซ่อม | Room remark ในหน้าแม่บ้าน |
| หยุดการขายห้อง | การปิดห้องที่ปฏิทิน |
| ดูห้องทั้งหมดที่งดใช้งานอยู่ตอนนี้ | รายงานแม่บ้าน |
ถ้ามีอะไรไม่ทำงาน
| สิ่งที่เห็น | เพราะอะไร |
|---|---|
| กดบันทึกไม่ผ่าน | ทั้งสองช่องเป็นช่องบังคับ และคำอธิบายยาวเกิน 500 ตัวอักษรไม่ได้ |
| ห้องยังจองได้อยู่ | รายการซ่อมบำรุงไม่ได้ปิดกั้นอะไร ต้องไปปิดห้องที่ปฏิทิน |
| หน้าต่างยืนยันหน้าตาไม่เหมือนที่อื่นในระบบ | การลบใช้กล่องยืนยันของเบราว์เซอร์เอง กล่องนั้นถูกแล้ว |
| ลบผิดรายการ | ไม่มีทางย้อนกลับ ต้องเพิ่มเข้าไปใหม่ |
| รายการว่างเปล่า | ยังไม่มีการบันทึกอะไรไว้กับห้องนี้ |
| ลงรายการผิดห้อง | ให้ลบที่นี่แล้วไปเพิ่มใหม่ที่ห้องที่ถูกต้อง เพราะย้ายรายการไม่ได้ |