ปฏิทิน
ตารางห้องว่าง: ลากเพื่อย้ายการจอง ปิดห้อง และอ่านความหมายของสี
ปฏิทิน เป็น เครื่องมือจัดตารางแบบเห็นภาพ ที่ออกแบบมาให้พนักงานโรงแรมบริหารห้องว่าง การจอง และงานซ่อมบำรุงได้อย่างมีประสิทธิภาพ แสดง ภาพรวมสถานะห้องทั้งหมด ทำให้จัดห้อง ติดตาม และแก้ไขการจองได้อย่างต่อเนื่องในหน้าเดียว
การค้นหาและการกรอง
ระบบช่วยให้ ค้นหาการจองได้อย่างรวดเร็ว และจัดการการจองได้สะดวก:
- เลือกวันที่ – กระโดดไปยังวันที่ต้องการเพื่อดูห้องว่าง โดยใช้ปุ่มลูกศรหรือตัวเลือกวันที่
- กรองจำนวนวัน – ดูล่วงหน้าได้ 7, 14 หรือ 30 วัน พร้อมกัน เพื่อวางแผนได้ดีขึ้น
- ตัวกรองขั้นสูง – จำกัดห้องที่แสดงตาม จำนวนผู้เข้าพักสูงสุด ประเภทห้อง ประเภทการจอง สิ่งอำนวยความสะดวก รูปแบบเตียง ชั้น หรือ ห้อง
การดูรายละเอียดการจอง
เมื่อคลิกที่แถบการจอง จะเปิด หน้าต่างสรุป ที่แสดงเลขที่การจอง อีเมลผู้เข้าพัก วันเช็คอิน/เช็คเอาต์ และยอดค้างชำระ จากตรงนี้พนักงานยัง เพิ่มการชำระเงิน พิมพ์ใบลงทะเบียน หรือเปิด รายละเอียด ฉบับเต็มได้ โดยไม่ต้องออกจากหน้าปฏิทิน
ปิดห้อง (Add Block Room)
การปิดห้อง คือการล็อกห้องไว้ชั่วคราว ไม่ให้รับการจองในช่วงเวลาที่กำหนด ใช้ในกรณี:
- ปรับปรุงหรือซ่อมบำรุง – กันไม่ให้ห้องถูกจองระหว่างการซ่อม
- สำรองไว้สำหรับการจองในอนาคต – กันห้องไว้เพื่อจัดสรรให้การจองภายหลัง
- เหตุผลด้านการดำเนินงาน – ปิดห้องสำหรับงานพิเศษของโรงแรมหรือใช้งานภายใน
ตั้งหมายเหตุห้อง
พนักงานสามารถ แนบหมายเหตุ กับห้องที่ต้องการ เพื่อให้การทำงานราบรื่นขึ้น หมายเหตุเหล่านี้ช่วยสื่อสารรายละเอียดสำคัญ เช่น ความต้องการของผู้เข้าพัก คำสั่งงานแม่บ้าน หรือสิ่งที่ต้องซ่อมบำรุง
ตั้งสถานะการทำความสะอาด
ให้พนักงานปรับ สถานะงานแม่บ้าน ของห้องด้วยตนเอง:
- ตั้งเป็นสะอาด – ระบุว่าห้องพร้อมรับผู้เข้าพักรายถัดไป
- ตั้งเป็นสกปรก – ระบุว่าห้องต้องทำความสะอาดก่อนเช็คอินครั้งถัดไป
สีของแถบการจองและการปิดห้อง
เพื่อให้ อ่านภาพรวมได้ง่าย การจองและการปิดห้องแต่ละประเภทจะแสดงเป็น แถบสีต่างกัน:
- เขียว – “ถึงกำหนดเข้าพัก” (กำลังจะเช็คอิน)
- น้ำเงิน – “จองแล้ว/ยังไม่ยืนยัน” (ยืนยันแล้วหรือรอยืนยัน)
- ฟ้าอ่อน – “เช็คอินแล้ว” (ห้องที่มีผู้เข้าพักอยู่)
- ชมพู – “ถึงกำหนดออก” (ผู้เข้าพักกำลังจะเช็คเอาต์)
- ดำ – “เช็คเอาต์แล้ว” (ห้องที่ว่างแล้ว)
- เหลือง – “ไม่มาเข้าพัก” (ผู้เข้าพักไม่มาตามกำหนด)
- ลายทาง – “ปิดห้อง” (ห้องที่ถูกปิดผ่านเมนูปิดห้อง จองไม่ได้)
การย้ายแถบการจอง
พนักงานสามารถ ย้ายการจอง ได้โดยลากแถบการจองไปวางในตำแหน่งใหม่:
- เปลี่ยนวันเช็คอิน/เช็คเอาต์ – ปรับระยะเวลาเข้าพัก
- ย้ายไปห้องอื่น – ย้ายการจองไปยังห้องว่างห้องอื่น
- อัปเดตอัตโนมัติ – ระบบจะปรับหมายเลขห้องและวันที่ให้ตามการย้าย
การล็อกห้อง
ป้องกันการแก้ไขการจองหรือห้องบางรายการโดยไม่ได้ตั้งใจ ฟีเจอร์นี้ช่วยให้:
- ห้องที่กำหนดไว้ยังคงผูกกับการจองนั้นเสมอ
- การจองสำคัญ ไม่ถูกย้ายหรือแก้ไขโดยไม่ตั้งใจ
- ผู้เข้าพักที่มี ความต้องการพิเศษ (เช่น VIP) ยังได้ห้องที่จัดไว้ให้
ปฏิทิน ทำให้การบริหารห้องพักและการจองง่ายขึ้น ช่วยให้การดำเนินงานของโรงแรมราบรื่น ป้องกันการจองเกินจำนวนห้อง และวางแผนงานแม่บ้านกับงานซ่อมบำรุงได้อย่างเหมาะสม